해외 클레임의 본질과 사전적 대응의 중요성국제 무역에서 발생하는 분쟁, 즉 클레임(Claim)은 단순한 오해에서부터 대규모 손실에 이르기까지 다양하게 전개됩니다. 특히 수출입 거래는 각국의 법률, 문화, 관행이 얽혀 있는 복잡한 구조이기에, 하나의 작은 실수도 클레임으로 비화될 수 있습니다. 그중 가장 빈번하게 발생하는 유형은 품질 불량, 선적지연, 환불 요구입니다. 무역 실무자분들께서는 이러한 클레임을 사후에 수습하는 방식보다는, 사전에 리스크를 식별하고 계약서 및 업무 절차에 반영하여 분쟁 가능성을 줄이는 것이 무엇보다 중요합니다. 무역 클레임의 발생을 방지하기 위한 핵심은, 명확한 사양(Specification) 설정과 서면 중심의 거래 운영입니다. 예를 들어 제품 사양이 구체적으로 정리되지 않거나..